Kompetencje odbiorcy są kluczowe

fot. Branden Harvey/ Unsplash

Walka z dezinformacją to nieustanny proces. Dlatego świeże spojrzenie na zjawisko i opinie studentów dziennikarstwa i nauk politycznych – osób, którym szczególnie zależy na jakości obiegu informacji – są tak cenne. Warsztaty zorganizowane na polskich uniwersytetach były świetną okazją, by je usłyszeć. Uczestnicy wypracowali prawie 120 rekomendacji, które pomagają identyfikować nieprawdziwe informacje. Podali również wskazówki, kto powinien podejmować działania, by lepiej weryfikować wiadomości.

Znamienne, że 63 proc. zaproponowanych rozwiązań, które mogą ograniczyć oddziaływanie nieprawdziwych wiadomości, studenci przypisali samym odbiorcom. Z jednej strony, pokazuje to, że w świecie nieograniczonego przepływu informacji trudno oczekiwać instytucjonalnego rozwiązania problemu. Instytucje i firmy mogą dostarczyć tylko część narzędzi, które posłużą do weryfikowania wiadomości i ograniczenia liczby fałszywych informacji.

Z drugiej strony, dowodzi to ogromnej roli edukacji skupionej na kompetencjach odbiorcy. Umiejętności weryfikowania informacji powinniśmy zaszczepiać i rozwijać na każdym poziomie edukacji w szkole i poza nią. To wyzwanie dla nas wszystkich, więc kluczowa jest wielostronna współpraca instytucji edukacyjnych, firm technologicznych, takich jak Facebook, mediów i organizacji pozarządowych.

Facebook wspiera i bardzo poważnie traktuje obie drogi walki z problemem rozpowszechniania fałszywych wiadomości. Rozwijamy narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które pomagają usuwać fałszywe konta z Facebooka oraz ograniczają rozprzestrzenianie się spamu i dezinformacji w ramach serwisu. Angażujemy się także w działania edukacyjne. Mam nadzieję, że w najbliższym czasie przedstawimy szereg inicjatyw, które będą rozwijać kompetencje odbiorców.