Ze względu na kryzys wizerunkowy Facebook stawia na młodszych użytkowników

Facebook będzie traktował priorytetowo młodszych użytkowników kosztem starszych. Po ujawnieniu niewygodnych dla spółki dokumentów, platforma traci popularność wśród osób poniżej 30. roku życia.

Jak poinformował "Financial Times", Mark Zuckerberg, CEO Facebooka, ogłosić nową strategię skoncentrowania się na młodych użytkownikach podczas rozmowy z inwestorami. Jak zaznaczył, będzie to wymagało kompromisów i stanie się kosztem starszych użytkowników, których liczba "rosłaby wolniej".

Zuckerberg przyznał, że konkurencja jest coraz silniejsza - miał na myśli zarówno usługę iMessage firmy Apple, jak i TikToka. Dodał, że firma chce skupić się na rozwijaniu Reels, klonie krótkiego formatu wideo spopularyzowanego przez TikToka, i zrobić z niego jedną z głównych funkcji Facebooka.

Badania dotyczące Facebooka, na które powołuje się "Financial Times", pokazują, że młodzi ludzie uważają portal za "przestarzały" i "nudny". Instagram, który Facebook kupił w 2012 roku, również odnotował spadki liczby publikowanych i konsumowanych treści przez młodszych użytkowników.

W marcu "The Wall Street Journal" informował, że dzienna liczba użytkowników Facebooka w Stanach Zjednoczonych wśród nastolatków i młodych dorosłych (osób w wieku od 18 do 29 lat) spada i spadać będzie - przewiduje się, że odpowiednio o 4 proc. i 45 proc. w ciągu najbliższych dwóch lat.

Zmiana polityki i skupienie się na młodszych użytkownikach wynika ze złej passy Facebooka, który w ostatnim czasie mierzy się z najpoważniejszym kryzysem od czasu skandalu z Cambridge Analytica. Kryzys został zapoczątkowany zeznaniami sygnalistki Frances Haugen, byłej pracownicy Facebooka, która oskarżyła firmę o przedkładanie "zysku ponad bezpieczeństwo". 

Z doniesień mediów wynika także, że Facebook – pod presją rządzącej partii komunistycznej w Wietnamie – nasilił cenzurę antypaństwowych wpisów na swojej platformie. Media opisały także rolę Facebooka, jaką odegrał w organizacji szturmu na Kapitol 6 stycznia, czy w rozpowszechnianiu teorii spiskowych.

(BAE, 26.10.2021)