(Pixabay.com)
Automatyzacja dotarcia i dopasowania przekazu
Coraz lepsze algorytmy dopasowania przekazu do faktycznych zainteresowań grupy odbiorców będą miały wpływ na oczekiwania konsumentów co do rodzaju komunikacji, która ma ich zaangażować. W rezultacie tradycyjne komunikaty przeznaczone dla szerokiego grona będą angażowały coraz słabiej, a przede wszystkim jeszcze bardziej osłabnie ich potencjał wywoływania reakcji.