TikTok zwalnia niemieckich moderatorów i zastępuje ich AI. Pracownicy strajkują

Pracownicy TikToka w Niemczech rozpoczęli strajk z powodu masowych zwolnień w zespole ds. zaufania i bezpieczeństwa. Firma planuje likwidację całego berlińskiego zespołu moderacji, który usuwa szkodliwe treści z platformy, i zlecanie tego zadania pracownikom korzystającym ze sztucznej inteligencji oraz zatrudnionym na kontraktach. Oznacza to zwolnienie 150 osób.

Ver.di – związek zawodowy reprezentujący pracowników TikToka – w ciągu ostatnich kilku tygodni naciskał, by podjąć negocjacje z TikTokiem. Kalle Kunkel, rzecznik ver.di w regionie Berlin-Brandenburgia, poinformował, że związek przesłał listę żądań dotyczących odpraw dla pracowników objętych zwolnieniami oraz przedłużenia okresu wypowiedzenia do jednego roku. Na razie TikTok odmawia podjęcia rozmów.

Czytaj też: Szef działu prawnego xAI podał się do dymisji. Przyczyną nieporozumia z Elonem Muskiem

Pracownicy z Berlina obsługują rynek niemieckojęzyczny, który według związku zawodowego liczy ok. 32 mln aktywnych użytkowników. TikTok ma kilka biur w całym kraju, ale największe w stolicy Niemiec, gdzie zatrudnionych jest ok. 400 pracowników. Zwolnienia w zespole ds. zaufania i bezpieczeństwa w tym mieście oznaczałyby redukcję zatrudnienia o prawie 40 proc.

W ciągu ostatniego roku TikTok na całym świecie zmniejszał liczbę pracowników odpowiedzialnych za zaufanie i bezpieczeństwo, często całkowicie zastępując ich zautomatyzowanymi systemami. We wrześniu firma zwolniła cały zespół 300 moderatorów treści w Holandii. W październiku TikTok ogłosił, że w miejsce ok. 500 pracowników moderacji treści w Malezji wprowadzi systemy oparte na sztucznej inteligencji. W lutym tego roku agencja Reuters informowała, że TikTok zwalnia znaczną część swoich zespołów ds. zaufania i bezpieczeństwa w Azji, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

Czytaj też: Polacy błyskawicznie polubili ChatGPT – wynika z nowego raportu Gemiusa

(MAC, 12.08.2025)