Amazon uznał, że Irlandia Płn. nie należy do Wielkiej Brytanii
Odpowiedź Amazona informująca, że Irlandia Płn. nie jest częścią Wielkiej Brytanii, zyskała dużą popularność na Twitterze (screen: Twitter.com/_chrisjones)
Amazon wystosował oficjalne przeprosiny wobec abonenta z Irlandii Północnej, który nie mógł obejrzeć transmisji meczu rugby, ponieważ został oznaczony jako klient spoza Wielkiej Brytanii.
Chris Jones z Ballyclare w hrabstwie Antrim spędził całe popołudnie, walcząc o możliwość obejrzenia meczu Anglii z Gruzją, emitowanego na platformie Amazon Prime Video. Kiedy zwrócił się o pomoc do biura obsługi klienta Amazon Help na Twitterze, otrzymał odpowiedź, że transmisja została zablokowana z powodów geograficznych. „Przepraszamy, ale po sprawdzeniu Twojej lokalizacji jesteś w Irlandii Północnej. Rozgrywki Rugby Autumn Nations Cup są dostępne wyłącznie dla członków Prime z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Nie mamy praw do innych terytoriów ” - napisano w odpowiedzi. Tweet miał dziesiątki tysięcy reakcji. Jones oprócz Twittera rozmawiał z firmą także na czacie internetowym. Jak twierdzi, odpowiedzi najprawdopodobniej były wysyłane przez boty.
Minister sprawiedliwości Irlandii Północnej Naomi Long żartowała, że Amazon spowodował „międzynarodowy incydent”, sugerując zjednoczenie Irlandii Północnej z Irlandią Południową, która nie wchodzi w skład Wielkiej Brytanii.
Ostatecznie firma wydała oświadczenie: „Przepraszamy za błąd. Nasi abonenci w Irlandii Północnej i pozostałej części Wielkiej Brytanii mogą uzyskać dostęp i oglądać Puchar Narodów Jesieni w Rugby w Prime Video w ramach subskrypcji ”.
(MAC, 17.11.2020)
