Zmiany, które pociągnie za sobą RODO będą dotyczyć digitalu - mówi Renata Wasiak-Sosnowska z Havas Media

Z Renatą Wasiak-Sosnowską, CEO Havas Media, rozmawia Agata Małkowska-Szozda.

Jakich zmian, które dotkną całego rynku domów mediowych, możemy się spodziewać w 2018 roku?
Nadchodzący rok przyniesie kilka nowości, które zmienią zasady gry na rynku reklamowo-mediowym. Przede wszystkim RODO, wciąż czekamy na ostateczne przepisy wykonawcze, więc ciężko wyrokować czy czeka nas prawdziwa rewolucja czy tak naprawdę lekka korekta dotychczasowych procedur. Zmiany, które pociągnie za sobą RODO będą dotyczyć przede wszystkim digitalu, a ten z roku na rok rozpycha się coraz bardziej w budżetach mediowych. Kolejna kwestia to ograniczony czas handlu w niedzielę, który według ekspertów, negatywnie odbije się na gospodarce, co prawdopodobnie przełoży się na mniejsze niż zakładano wzrosty w każdej branży, również mediowej. Przed nami też duże zmiany dotyczące reklamy środków OTC i browarów.

Jak te zmiany wpłyną na rynek mediowy?
W przyszłym roku dużą, jakościową zmianę przyniesie wdrożenie wszystkich dobrych praktyk zawartych w Białej Księdze komunikacji marketingowej, której jesteśmy sygnatariuszami. W mojej ocenie, w 2017 roku dało się zauważyć eskalację zjawisk, z którymi już wcześniej mieliśmy do czynienia, a które doprowadziły do pewnego kryzysu zaufania na linii agencja-marketer. Chodzi między innymi o pojawianie się reklam znanych marek przy niewłaściwych treściach, co sprowokowało ogólnobranżową dyskusję o brand safety i spadek zaufania do marketingu online. W najbliższym czasie zamiast zastanawiać się, kto widzi naszą reklamę, będziemy się skupiać na tym, żeby wyświetlała się w odpowiednim otoczeniu. Tu na szczęście przychodzi nam z pomocą technologia, która umożliwia ograniczanie niedozwolonych treści. W przyszłym roku wykorzystanie tego typu narzędzi będzie koniecznością. Wracając do manuala, jestem przekonana, że efektywne wdrożenie opracowanych zasad, pociągnie za sobą transparentność procesów i w perspektywie doprowadzi do regulacji rynku. To z kolei wpłynie na odbudowę zaufania w relacjach z agencjami i klientami oraz na obniżenie kosztów przetargów.

Jakie są plany inwestycyjne Havas Media na 2018 rok i jakie usługi będą dla was priorytetowe?
Nadal będziemy się koncentrować na proponowaniu klientom rozwiązań i strategii, które pozwolą im budować marki zgodnie z naszą filozofią i badaniem Meaningful Brands, czyli takie, które mają realne znaczenie dla konsumentów i wnoszą dodatkową wartość do ich życia. To kluczowe w komunikacji marketingowej, ponieważ według naszego badania aż 74 procent marek mogłoby zniknąć z rynku, a konsument nawet by tego nie zauważył.
W 2018 roku będziemy kontynuować prace wokół rozwiązań technologicznych, wykorzystując kompetencje naszego 18 Havas Warsaw. Widzimy coraz większą otwartość klientów na rozwiązania związane z Artifitial Inteligence lub na przykład chatbotami. Chcemy dalej rozwijać nasze kompetencje w strategicznym doradztwie dotyczącym kontentu. W ubiegłym roku rozpoczęliśmy szerokie badanie kontentu (Havas Soil) realizowane przez Havas Story Plantation. W tym roku zamierzamy też położyć duży nacisk na analitykę biznesową, zarówno w oparciu o dane własne, jak i biznes klienta, począwszy od samego ich zbierania, poprzez analizę, aż do segmentacji i wyciągania wniosków dla naszych klientów.
 
Największe zagrożenia dla rynku domów mediowych w 2018 roku?
Tu nie sposób pominąć kwestii viewability, która rozpaliła całą branżę w tym roku. Dla marketerów i mediowców wyzwaniem będzie rzeczywiste zmierzenie poziomu widoczności reklam i kontaktu z nimi odbiorców. Z kolei wydawcy muszą myśleć nad optymalizacją pod kątem ułożenia slotów reklamowych, tak aby maksymalizować ten wskaźnik.

Rozmawiała Agata Małkowska-Szozda

Agata Małkowska-Szozda